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  数据显示,2017年在线旅游市场交易规模达8286亿元,同比增长35%;在线旅游渗透率达到31.5%,5年内涨了3倍。有关专家对记者表示,由于目前行业缺少法律规范和统一标准,相关企业会按照惯例自行制定取消订单的退款政策。再加上一些平台还存在中间商赚差价问题,造成线上旅游出现乱象。,www.998789.com  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,这主要取决于平台是否以显著方式提醒消费者注意,交易是否是双方的真实意思表示。

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  10月8日,广东中山消费者欧先生也反映称,其于9月11日在某在线旅游平台预订了10月1日至10月2日惠州某酒店。因临时有事无法前去,但平台表示无法取消订单。,  10月6日,湖南岳阳消费者邵先生在消费者网在线投诉平台反映称,国庆假期前,其在某在线旅游平台上订了长沙的一家酒店,刚下单没几分钟发现订错了,于是就申请取消订单。,  杨召奎

,新疆时时彩是什么-热彩网rcw7777.com  有人“行”得不顺,有人“住”得糟心。北京市工商局发布的今年国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务。,  “打电话给酒店,酒店前台表示不知道有我这个订单,也没有权限取消订单,让我联系平台。平台客服对我说,只要我跟酒店协商好就可以取消订单并退款。于是,我再次找酒店协商,但酒店前台表示钱在平台那里,没在酒店的账户上,酒店退不了。就这样,酒店踢给平台,平台踢给酒店,一直退不了。”邵先生说。

  有人“行”得不顺,有人“住”得糟心。北京市工商局发布的今年国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务。,  国庆假期,很多游客选择自驾游作为出行方式首选。随着自驾游日渐升温,汽车租赁市场火爆起来,但与此同时,相关的消费纠纷也开始增多。,  在线旅游遇烦恼的不止林女士。《工人日报》记者近日采访发现,不少消费者在享受在线旅游便捷的同时,遇到了订单无法取消或者取消后被收取高额违约金的情况。


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发布时间:2018-10-21 15:25  来源: 宜春新闻网
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编辑:龙姣
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